mwm_faq日本語版.txt · Last modified: 2014/08/29 16:10 by neurosky

MindWave Mobile FAQ

Installation/インストール

Q:MindWave Mobileの対応OSは何ですか?

Q:製品をインストールして動作するには?

Headset

Q:MindWave MobileとMindWaveはどのように違うのですか?

Q: ヘッドセットの電源をONにしても点灯しません。

Q:ヘッドセットを頭のサイズに調整する方法は?

Q:ヘッドセットの使用方法が分からない

Q:ヘッドセットのLEDの赤色・青色はどういう意味ですか?

Bluetoothのペアリングと接続

Q:ヘッドセットとゲーム/Appが接続できず脳波情報を取得できない。

Q:ヘッドセットのBluetoothと PC・モバイルデバイスのペアリング方法が分かりません

Q:PC・モバイルデバイスの「Bleutoothデバイス一覧」にMindWave Mobileが表示されない。

Q:ヘッドセットの電源を切る、または頭からヘッドセットを外したのに、なぜゲームやAppが実行し続けるのですか?

Q:Windows・MacでBluetoothレシーバーをOFFにするか、PCからBluetoothドングルを抜くと、「ThinkGear Connectorは動作を停止しました」というメッセージが表示されます。これは故障ですか?

Q: MindWave Mobileに複数のデバイスをペアリングすることはできますか?

App/アプリケーション

Q:MindWave Mobileの無料のAppはどんなものがありますか?

Q: MindWave Mobileで使用できるAppはどのぐらいありますか?

Q: iOSとAndroidで利用可能なAppはどれくらいありますか?

ThinkGear Connector (TGC)

Q: ThinkGear Connector(TGC)とは何ですか?なぜそれが必要なのですか?

Q:Windows・MacでBluetoothレシーバーをOFFにしたり、PCからBluetoothドングルを抜いた時、「ThinkGear Connectorは動作を停止しました」とメッセージが表示されます。 故障でしょうか?

MyndPlay  削除

Q;「MyndPlayer.exeは、動作を停止しました」というメッセージが表示されてMyndPlayがクラッシュした場合の対処法を教えてください。

Q:起動時に「DLLが見つかりません」と表示されます。

Q:動画の選択、開始をするにはどうすればいいですか?

Q: PLAYボタンを押したときに、MyndPlay がクラッシュはしてしまうのはなぜですか?

Q:「一時停止」ボタンを押すと、なぜ最初から映画が始まるのでしょうか?

Brainwave Visualizer

Q:ヘッドセットが接続していない時や電源がOFFの時に、「接続」と表示されるのはなぜですか?

Q:どのようにスパイダーグラフの可視化パターンを変更するのですか?

Q:なぜ「浮かす」「燃やす」ゲームのスコアは0にリセットされるのですか?どのどうすればハイスコアを維持できますか?

Q:iTunesで音楽を聴きながら脳波データを記録することはできますか?

Meditation Journal

Q:Mac上では新しいユーザーの作成やMeditation Journalのセッションを終了できないのですか?

Installation/インストール

Q:MindWave Mobileの対応OSは何ですか?

A: ●PC:Windows XP、Windows Vista、Windows7、8、8.1

CPU:Intel Core 2 Duo+

メモリ: 1 GB RAM

DirectX9.0+に対応、2GBのHD容量を必要とする。

●Mac: Mac OS X10.5.8~10.9

CPU:Intel processor内蔵

メモリ:1GB RAM

Intel GMA900 グラフィックスカード、2 GBのHD容量を必要とする。

●iOS:iPod touch(2世代~4世代)、iPhone4S、iPhone4、iPhone3GS、iPhone

3G、iPad 2、iPad

●Android

Q:製品をインストールし動作するには?

A:製品に付属のクイックスタートガイドの指示に従って下さい。

Windows/Macの場合、大きく二つのステップで構成されています。

DVDからインストールを実行し、ヘッドセットのBluetoothとPCをペアリングして下さい。

AndroidとiOSの場合、デバイスとヘッドセットをペアリングして、Android Market/Apple App StoreからAppをダウンロードして下さい。

Headset/ヘッドセット

Q:MindWave MobileとMindWaveはどのように違うのですか?

A:

開発者向け:すべての4つのデバイスはそれぞれ同じシリアルデータプロトコル(ThinkGear通信プロトコル)で出力を送信します。そのため、NeuroSky開発ツール(ThinkGearのSDK)で開発されたアプリは、すべての上記4つのデバイスで使用することができます。 *MindBandは研究開発目的のみ

Q: ヘッドセットの電源をONにしても点灯しません。  *OUTLOOKへ飛ぶ

A:新しい電池に交換してからスイッチをOFFからONに移動してみて下さい。 それでもヘッドセットが点灯しない場合[email protected]へお問い合わせ下さい。 返品もこちらで承っております。

Q:ヘッドセットを頭のサイズに調整する方法は?

A:頭部のアームは様々なサイズに拡張することができます。

アーム部分をスライドさせ、フィット感を調整して下さい。

Q:ヘッドセットの使用方法が分からない。

A:ヘッドセットのセットアップ、ペアリングはクイック·スタート·ガイドの指示に従ってください。

その後MindWave Mobile チュートリアルアプリケーションを実行して説明に従って下さい。

*MindWave Mobile チュートリアルアプリケーションのインストール先は下記の通りです。

Windows: DVDからインストール後App Centralへ

Mac:DVDからインストール後Applications folder内へ

AndroidとiOSはそれぞれAndroid Market、Apple App Storeからダウンロードしてください。

Q:ヘッドセットのLEDの赤色・青色はどういう意味ですか?

A: 

Bluetoothのペアリングと接続

Q:ヘッドセットとゲーム/アプリケーションが接続できず脳波情報が取得できない。

A:まず新しい電池へ交換し、ヘッドセットの電源がONになっていることを確認してください。その後、クイックスタートガイドの指示に従ってDVDからソフトウェアをインストールしているか、ヘッドセットとPC/モバイルデバイスがペアリングされているかを確認してください。(ペアリングモードにするには電源をON/Pairへ3秒間、点滅するまで押し続けます。コードを要求された場合は”0000”を入力してください) 最後に実行していたゲーム/アプリを再起動してください。

上記を全て試してもゲーム/アプリケーションがまだ接続されない、またはシステムやBluetoothに関する特別な指示がある場合は下記リンクをチェックしてください。http://mindwavemobile.neurosky.com

またはカスタマーサポートへご連絡ください。

[email protected]

*↑OUTLOOKへ飛ぶ

Q:ヘッドセットのBluetoothと PC/モバイルデバイスのペアリング方法が分かりません 。

A:ペアリング方法はクイックスタートガイドの指示に従ってください。

新しい電池へ交換し、ヘッドセットの電源をONにします。 次に、電源をON/pairへ3秒間、長押ししてください。LEDが2連続点滅モードになります。(6秒以上押し続けないでください) 
 ヘッドセットは「ペアリングモード」の時ヘッドセットにペアリングするPCまたはモバイルデバイスを検出します。コードを要求された場合は”0000”を入力してください。LEDが点滅から点灯したら接続完了です。お使いのPCが Bluetooth アダプターを備えていない場合、このアダプターを追加して下さい。


Q:PC/モバイルデバイスの「Bluetoothデバイス一覧」にMindWave Mobileが表示されない。

A:ペアリングモードになっていない事が原因です。 新しい電池へ交換しヘッドセットのスイッチがONになっていることを確認してください。次に、電源をON/pairへ3秒間、長押ししてください。LEDが2連続点滅モードになります。(6秒以上押し続けないでください) これでペアリングモードに入りました。

Q:ヘッドセットの電源を切る、または頭からヘッドセットを外してもゲームやアプリケーションが実行し続けるのはなぜですか?

A:ほとんどのゲームやアプリケーションはヘッドセッドが本当に非接続状態または電源が切られた事を確認するために数秒(最大10秒)の猶予が用意されています。 何らかの理由で使用中にヘットセッドが外れた時の為の措置です。

Q:Windows・MacでBluetoothレシーバーをOFFにするか、PCからBluetoothドングルを抜くと、「ThinkGear Connectorは動作を停止しました」というメッセージが表示されます。これは故障ですか?

A:お使いのコンピュータには問題はありません。Bluetoothデバイスが突然取外された事が原因です。ThinkGear Connectorの使用上、突然Bluetoothデバイスを取除かれたてしまうと混乱してしまいます。この問題が発生した場合は、WindowsのスタートメニューまたはApp Central、Macの場合はApplicationsフォルダからThinkGear Connectorを再起動してください。

Q: MindWave Mobileに複数のデバイスをペアリングすることはできますか?

A:複数のデバイスとペアリングすることは可能です。ただし、アプリケーションをデバイスにダウンロードする必要があります。

Q:Bluetoothが接続できない   追加

A;お使いのPCはBluetoothを搭載されていますか?搭載されていない場合はBluetoothドングル(Bluetooth USBアダプター)をご購入下さい。

Application/アプリケーション

Q:MindWave Mobileの無料のAppはどんなものがありますか?

A:Brainwave Visualizer, Meditation Journal, Man Up, Zombie Pop ,MyndPlayがあります。 MindPlayは動画が4本含まれています。(Parkour Heroes, MyndPlay:アーチェリー、Paranormal Mynd:エクソシズム、Bullet Dodger) ←自動翻訳のまま

Q: MindWave Mobileで使用できるAppはどのぐらいありますか?

A:MindWave Mobileは100以上のAppがあります。 詳しくはhttp://store.neurosky.com/collections/applicationsをご覧ください。

Q: iOSとAndroidで利用可能なAppはどれくらいありますか?

A: 詳しくは下記リンクをご覧ください。 iOS: http://store.neurosky.com/collections/iphone Android: http://store.neurosky.com/collections/android

ThinkGear Connector (TGC)

Q: ThinkGear Connector (TGC)とは何ですか?なぜそれが必要なのですか?

A: ThinkGear Connector(TGC)はヘッドセットとWindows、Macのゲーム/Appを連動するために必要です。 ThinkGear Connector(TGC)はデスクトップの右下のシステムトレイに常駐しておりPCへの負担は最小限に抑えています。 デフォルトで、お使いのPCやApp Centralを起動するたびにThinkGear Connectorも同時に起動し、Appとヘッドセットが接続できるようになります。ThinkGear Connectorはゲームとヘッドセットの接続以外の機能はありません。

もちろんPC起動時に自動的にThinkGear Connectorが起動する事を無効にすることもできます。その際はスタート・メニューまたはApp Centralから手動で開始してください。

Flashのようないくつかのソフトウェア・プラットフォームはコンピュータのシリアルCOMポートへ直接アクセスできないので、ThinkGear Connector(TGC)が必要になります。

ThinkGear Connector(TGC)自体がヘッドセットのCOMポートにつながり、それらのAppの架け橋の働きをします。そして、FlashゲームとAppがヘッドセットにつながるようにします。

ThinkGear Connector(TGC)は、それぞれが直接低レベルのシステムCOMポートにアクセスする代わりに、簡単に多くのAppとヘッドセットを接続できるようにします。

Q:Windows・Macで、BluetoothレシーバーをOFFにしたり、PCからBluetoothドングルを抜いた時、「ThinkGear Connectorは動作を停止しました」とメッセージが表示されます。 故障でしょうか?

A:A:お使いのコンピュータには問題はありません。Bluetoothデバイスが突然取外された事が原因です。ThinkGear Connectorの使用上、突然Bluetoothデバイスを取除かれたてしまうと混乱してしまいます。この問題が発生した場合は、WindowsのスタートメニューまたはApp Central、Macの場合はApplicationsフォルダからThinkGear Connectorを再起動してください。

MyndPlay →ページ消去

Q;「MyndPlayer.exeは、動作を停止しました」というメッセージが表示されてMyndPlayがクラッシュした場合の対処法を教えてください。


A:この問題はWindows 7で32ビットのNVIDIAグラフィックカードを搭載したシステムで発生する場合があります。

問題が発生する場合は、マイクロソフトから最新のWindows 7サービスパックに更新されているかを確認し、http mindwavemobile.neurosky.com.からMindWave Mobile Application Discインストーラーの最新版を使っていることを確認してください. もしシステムが32ビットのWindows 7ではない、またはNVIDIAグラフィックスカード搭載でない場合は、[email protected]に連絡して、問題の詳細を記入してください。 *↑OUTLOOKへ飛ぶ Q:起動時に「DLLが見つかりません」と表示されます。 A:これはPCの設定がおかしくなっているときに発生する非常にまれなケースです。 C:\windows\system32ダイレクトリがあなたの環境変数パスにない場合に発生します。 解決するには、C:\windows\system32を環境変数パスに追加し、その後製品をDVDから再インストールしてください。 これにより、インストール中に正しくDLLのパスを登録します。 DVDからのインストール後、望むのであれば、パスを取り除いてしまっても構いません。 Q:動画の選択、開始するにはどうすればいいですか? A:Appのスクリーンショットを取って該当する部分のズームにいれる *このボタンを押せみたいな感じで説明 Q: PLAYボタンを押したときに、MyndPlay がクラッシュしてしまうのはなぜ? A:次のいずれかを実行した場合にMyndPlayがクラッシュする可能性があります。 *分からない ●動画選択ダイアログを表示する「開く」ボタンを押し、動画を選択しないで、動画選択ダイアログを閉じ「再生」ボタンを押すと、Myndplayがクラッシュします。 ●ヘッドセットを装着しないで「再生」ボタンを押すと、Myndplayは接続が切断されたことを表示しクラッシュします。 ヘッドセットをきちんと装着し、動画を選択するまでは「再生」ボタンを押さないでください。 *自動翻訳のまま あなたはMyndPlayの新しいバージョンまたはMindWaveモバイルバンドルがこの問題を解決するために存在するかどうかをhttp://mindwavemobile.neurosky.com/#for_windowsにチェックすることができる。 Q:「一時停止」ボタンを押すと、なぜ最初から動画が始まるのでしょうか? A:「一時停止」ボタンを押すと、実際に動画を停止しますが、最初に戻ってしまいます。動画を一時停止する実際の方法はありません。 Brainwave Visualizer Q:ヘッドセットが接続していない時や電源がOFFの時にたまに「接続」と表示されるのはなぜですか? A:現在Brainwave Visualizerでは実際接続されていない場合でもたまに「接続」の表示がでることがあります。今後この問題を修正致します。 ←現在修正済みか? Q:どのようにスパイダーグラフの可視化パターンを変更するのですか? A:視覚化パターンに変更するには、キーボードの左右の矢印キーを押してください。いくつかのパターンが用意されています。 ←色が変化できる?? Q:なぜ「浮かす」「燃やす」ゲームのスコアは0にリセットされるのですか?どのどうすればハイスコアを維持できますか? A:この2つのゲームは、本格的なゲームではなく、技術体験用のミニゲームとして意図されています。このように、「ハイスコア」(フロート高さ、燃焼時間)に意味はなく、娯楽のためだけ存在します。将来Brainwave Visualizerにそのような機能が追加されるかもしれません。当面は起動するたびにハイスコアに挑戦してください。 Q:iTunesで音楽を聴きながら脳波データを記録することはできますか? A: Brainwave Visualizerのプログラムを開始する前に、iTunesを起動していることを確認してください。(Brainwave Visualizerがすでに開いている場合は、まずそれを閉じてiTunesを起動する) Brainwave Visualizerの赤い四角いボタンを押すとiTunesの曲が最初からスタートし、あなたの脳波データは曲のスタートと同時に記録されます。 Meditation Journal Q:Mac上では新しいユーザーの作成やMeditation Journalのセッションを終了できないのですか? A: http://mindwavemobile.neurosky.com/#for_macの指示に従って最新版のMeditation JournalかMindwave Mobileインストーラをダウンロードしインストールしてください。 Updated: 8/8/2014 8/20/2014 8/29/2014

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